A indústria global dos casinos e dos jogos de azar está em constante crescimento. Estima-se que até 2027 o mercado global dos jogos de azar atinja um valor de aproximadamente 132 mil milhões de dólares através de um total de 234 milhões de jogadores. Em Portugal, o crescimento não é tão acentuado, mas não existem dúvidas de que esta indústria está também a expandir-se no território nacional—só em 2022, os portugueses apostaram, em média, 31 milhões de euros por dia.
Mas quais são as tendências para esta indústria no futuro próximo? De que modo podem os casinos online inovar e continuar a captar a atenção dos jogadores portugueses? Vamos descobrir.
O jogo só passou a ser legal em Portugal em 2015. Desde então, e apesar dos inúmeros operadores de jogo que surgem todos os dias, não foram atribuídas assim tantas licenças pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) quantas talvez fossem de esperar—à data, existem apenas 17 entidades licenciadas para a exploração do jogo online em Portugal.
Muitos dos melhores casinos online em Portugal não oferecem os mesmos jogos que se podem encontrar em casinos de outras jurisdições. Ainda assim, só em 2022, 15% dos jogadores migraram do mercado ilegal para o regulado. Num único trimestre, houve mais 300 mil pessoas a jogar online.
A penetração de smartphones e o acesso à internet em Portugal também não para de crescer. Em 2021, a faturação obtida através do mobile gaming cresceu em mais de 20%. 7,2 milhões de portugues têm acesso a um smartphone—um número 10% mais alto do que em 2019.
Além disso, jogadores de casino portugueses não fogem às grandes tendências mundiais. Em 2020, 60% das receitas geradas pelos casinos online foram obtidas através de dispositivos móveis.
Contudo, nem todos os casinos disponibilizam apps para smartphone. Embora a maior parte invista em sites responsivos e possíveis de serem utilizados através do browser de um dispositivo móvel, o investimento em apps dedicadas e em experiências de jogo feitas à medida dos jogadores móveis é uma das maiores tendências para o futuro da indústria.
As leis de jogo portuguesas são bastante restritivas. Não é por acaso que, quase nove anos depois da legalização do jogo em Portugal, apenas existam 17 operadores licenciados para a exploração do jogo online em território nacional. Os operadores que queiram captar o público português têm decisões difíceis a fazer: em Portugal, por exemplo, é proibido oferecer jogos de casino ao vivo, jogos como o coin flip, e pagamentos através de criptomoedas.
Por exemplo, recentemente, o SRIJ autorizou que os casinos portugueses disponibilizassem o jogo Aviator aos seus clientes. O mesmo pode acontecer com outros jogos. É apenas necessário que todos esses jogos cumpram os requisitos exigidos pelo SRIJ.
A gamificação é o processo de introduzir elementos de jogos em todo o tipo de atividades de modo a torná-las mais apelativas e viciantes. Hoje em dia, podemos encontrar elementos de gamificação em praticamente todo o tipo de apps.
Os casinos também já começam a apostar bastante neste conceito. A maioria dos casinos oferece programas de fidelidade, troféus e outros prémios que, apesar de não terem nenhum valor real, fazem com que o jogador tenha um sentimento de conquista e que o motive a jogar durante mais tempo.
Embora as criptomoedas sejam populares em casinos online internacionais, ainda não são aceites nos casinos portugueses devido à sua complexa relação com a legislação portuguesa, falta de regulação e volatilidade. Portanto, jogadores portugueses interessados em usar criptomoedas deverão continuar utilizando casinos legais no estrangeiro, pois não há previsão de aceitação destas como método de pagamento em casinos nacionais.