António Henriques, CEO do Grupo CH
A empresa de consultoria conimbricense, CH Consulting expande a sua actuação em África ao conquistar mais um projecto de destaque internacional na Nigéria.
A National Identity Management Commission (NIMC), uma entidade pública encarregada de emitir cartões de cidadão locais, contratou a CH Consulting para prestar serviços de consultoria especializada na reorganização dos seus serviços. Este contrato, com um valor superior a 400 mil euros, contempla a concepção, o planeamento, a organização, a orientação, a implementação e o apoio à auditoria abrangente de recursos humanos, ao plano de pessoal e à estratégia de continuidade, bem como à criação de sistemas, processos e materiais para prever, monitorar e gerir mudanças.
“O governo manifestou uma clara vontade de harmonizar o ecossistema de identificação existente para desenvolver uma plataforma de identificação fundamental que possa ser aproveitada para aprimorar a prestação de serviços. Nesse sentido, seremos responsáveis por criar o plano global de contratação de pessoal, baseado numa auditoria técnica dos recursos humanos, na avaliação das funções, na análise das lacunas à luz das mudanças nas prioridades institucionais, bem como na criação e expansão de modelos e unidades de negócios específicos na estrutura operacional da NIMC”, afirma Carlos Adegas, director responsável pela Área Internacional da CH Consulting.
Da população da Nigéria, que conta com 187 milhões de habitantes, apenas cerca de 30% têm o seu nascimento registado. Esse número cai para 19% em áreas rurais e para 7% no quintil mais desfavorecido da população. Menos de 50% dos residentes possuem algum tipo de documento de identificação, enquanto apenas 9% têm um número de identificação nacional.
Mais de 13 agências governamentais têm a responsabilidade de fornecer serviços de registo e identificação dos habitantes, o que torna o sistema fragmentado e ineficaz. O plano global de recursos humanos e a estratégia de gestão associada visam adoptar uma abordagem simplificada para desenvolver um sistema de identificação robusto e inclusivo, que auxilie na administração dos serviços de identificação e autenticação, e que regule um ecossistema de fornecedores de identificação funcional e agentes de registo.
“Com esta conquista, ultrapassamos a marca dos vinte projectos concluídos ou em andamento no continente africano, totalizando quinze contratos internacionais activos, simultaneamente, em quatro continentes. Isso reflecte a ambição da CH Consulting em consolidar sua presença global nesse mercado importante e competitivo”, compartilha António Henriques, CEO do Grupo CH.
No vigésimo quinto ano de actividade, a consultora mantém o desejo de expandir em Portugal, onde tem escritórios em Lisboa, Porto, Coimbra e Ponta Delgada.