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Câmara de Penela e DECO iniciam atendimento gratuito ao consumidor

12 de Outubro 2022 Jornal Campeão: Câmara de Penela e DECO iniciam atendimento gratuito ao consumidor

Na quinta-feira, dia 13, das 10h00 às 13h00, no Balcão Único, nos Paços do Concelho de Penela, realiza-se o primeiro atendimento ao consumidor.

Esta é uma iniciativa de periodicidade mensal que resulta do protocolo de colaboração formalizado, em Junho, pelo Município e a delegação do Centro da DECO – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor.

A Câmara Municipal de Penela e a DECO dão amanhã início ao atendimento ao consumidor, das 10h às 13h, no Balcão Único, nos Paços do Concelho. Uma iniciativa gratuita que surge no âmbito do protocolo firmado entre a autarquia e a associação, no passado mês de Junho, para o desenvolvimento de projectos no âmbito da informação, representação, formação e capacitação dos consumidores.

O presidente da Câmara de Penela, Eduardo Nogueira dos Santos, salienta que este é um serviço “de proximidade” que a autarquia e a DECO disponibilizam e que, “nesta fase, assume particular relevância, sobretudo porque prevê um apoio personalizado e gratuito, sobre matérias tão importantes no orçamento das famílias, como os contratos de arrendamento, os créditos à habitação ou a actual situação das faturas de energia”.

O atendimento será realizado por técnicos da DECO, nos Paços do Concelho de Penela, com uma periodicidade mensal, com as próximas datas a serem oportunamente divulgadas. Este protocolo tem o prazo de um ano, podendo ser renovado automaticamente por períodos iguais.